Qualität durch richtige Führung.

Abstract

Altenhilfeeinrichtungen müssen sich auf eine neue Epoche einstellen. Die Zeiten der Bestandsgarantie in der gewohnten Form neigen sich ihrem Ende entgegen. Die besten Überlebenschancen in dem vielleicht schon bald heiß umkämpften Markt werden denjenigen Einrichtungen vorausgesagt, die sich als lernende Unternehmen begreifen.