Gas- und Wasserversorgungsunternehmen als Dienstleistungsunternehmen. Marketingkonzept und Notwendigkeit.

Abstract

Bei allen Unterschiedlichkeiten zwischen den Fragen der Gas- und Wasserversorgung wird in der umweltpolitischen Diskussion verstärkt erörtert, inwieweit Versorgungsunternehmen über ihre originäre Lieferfunktion hinaus Verantwortung übernehmen können, um umweltgerechtes Handeln auf der Nachfrageseite zu beeinflussen. Es werden ausführlich Überlegungen dargestellt, wie sich die Versorgungsunternehmen zu Energiedienstleistungsunternehmen entwickeln müssen, bei denen Beratung und Information mit dem Ziel einer ressourcenschonenden Energie- und Wasserpolitik einen stärkeren Stellenwert erhalten sollen. (bre)