Das Marketingkonzept der DVB AG. Dresden: Von der Gute-Nacht-Linie bis zum Abo-Club. - Czurzim, Alexander; Probst, Gerhard; Wortmann, Ingo (Alba, 2003)
Keywords: Öffentlicher Verkehr; ÖPNV; Marketing; Leistungsfähigkeit; Dienstleistung; Attraktivität; Fahrgastaufkommen; Verkehrsmarketing; Kundenorientierung; Beratung