"Orientieren und Erfahrungen sammeln". Ombudschaft und Beschwerdemanagement als Thema der Qualitätsentwicklung im Jugendamt.

Wiesner, Reinhard2015-06-182020-01-042022-11-262020-01-042022-11-2620141614-3027https://orlis.difu.de/handle/difu/229291"Orientieren und Erfahrungen sammeln". Ombudschaft und Beschwerdemanagement als Thema der Qualitätsentwicklung im Jugendamt.ZeitschriftenaufsatzDMR140547SozialwesenSozialarbeitJugendhilfeKindSchutzPartizipationOrganisationsformJugendarbeitBeschwerdemanagementJugendamtQualitätsentwicklungKinderschutzKinderrechtUmsetzungOmbudschaftBeschwerdestelleBeratungsstelle