Verwaltungsreform ohne Ziel? Zur Notwendigkeit eines ganzheitlichen Planungs- und Steuerungsansatzes bei der Einführung des Neuen Steuerungsmodells. - Ast, Susanne (Heymann, 2003)
Keywords: Verwaltung; Verwaltungsreform; Verwaltungsmodernisierung; Ganzheitlichkeit; Neues Steuerungsmodell