Kosten steuern. - Rabe, Heiko; Andersen, Christoph (Eppinger, 2004)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Verwaltungsorganisation; EDV-Einsatz; Personaleinsatz; Bedarfsanalyse; Kalkulation; Modell; Kosteneinsparung; Verwaltungsmodernisierung; Geschäftsprozess; Personalbedarfsrechnung; Steuerungsinstrument