2004-11-232020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520040450-7169https://orlis.difu.de/handle/difu/152320Neue Wege im Kundenservice durch effektives Datenmanagement.ZeitschriftenaufsatzDI0459096VersorgungWasserEntsorgungAbwasserWasserwirtschaftVerwaltungsorganisationOptimierungEDV-SoftwareKosteneinsparungStadtwerkGeschäftsprozessKundenserviceDokumentenmanagementManagementsystemPersonaleinsparungFallbeispiel