Heidmann, F.Ringbauer, B.2003-11-032020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520031618-2901https://orlis.difu.de/handle/difu/149224"Usability" muss mehr sein als eine punktuelle Bewertung der Nutzerfreundlichkeit eines Webauftritts. Wie die benutzerorientierte Gestaltung von e-Government-Applikationen kontinuierlich verbessert werden kann, zeigt eine neue Serie von Kommune 21. difuZeitschriftenaufsatzDI0339006VerwaltungInformationstechnologieDienstleistungE-GovernmentInternetGestaltung