Markus, Wolfram2006-10-102020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520060723-8274https://orlis.difu.de/handle/difu/114194Anspruch und Wirklichkeit.ZeitschriftenaufsatzD0608221VerwaltungKommunalverwaltungInformationstechnologieVerwaltungsmodernisierungInternetE-GovernmentOnline-Dienst