Alle für einen, einer für alle. Qualitätsmanagement im Seniorenzentrum Theo-Burauen-Haus. - Römisch, Elisabeth (Neuer Merkur, 2000)
Keywords: Sozialwesen; Altenhilfe; Altenpflegeheim; Innovation; Dienstleistung; Mitarbeiterschulung; Lebensqualität; Kooperation; Qualitätsmanagement; Angehöriger