Reorganisationsansatz für die Modernisierung. Letzter Teil der VOP Serie: Ergebnisse einer deutschlandweiten Untersuchung. - Knauf, Jürgen T. (My University, 1997)
Keywords: Kommunalverwaltung; Verwaltungsorganisation; Leistungsvergleich; Verwaltungsreform; Management; Transparenz; Optimierung; Kennwert; Verwaltung; Verwaltungsmodernisierung; Leistungsbereitschaft; Benchmarking; Erfahrungsaustausch; Dienstleistungsunternehmen