Eingefahrene Gleise. Wie kann die Leistungsfähigkeit der Kommunen gesteigert werden? Bernhard Winnemöller, Stadtdirektor a. D., macht sich Gedanken zum Reformprozeß in den Kommunalverwaltungen. - Winnemöller, Bernhard (Eppinger, 1999)
Keywords: Verwaltung; Verwaltungsreform; Management; Dienstleistung; Kommunale Selbstverwaltung; Effektivität; Steuerungsmodell; Bürgerstaat