Die Rettung der Ethik. Wettbewerbsvorteil durch menschliche Zuwendung. - Schwing, Claus (Baumann, 2004)
Keywords: Gesundheitswesen; Krankenhaus; Marketing; Auswahlkriterium; Krankenhausmanagement; Wettbewerbsfähigkeit; Unternehmenskultur; Patient; Zuwendung; Ethik; Kundenorientierung; Erfolgsfaktor; Fallbeispiel