ServiceStadt Berlin. Qualität und Effizienz weiter verbessern. Berliner Senat verabschiedet umfangreiches Modernisierungsprogramm. - Rienaß, Udo (Raabe, 2007)
Keywords: Wirtschaftsförderung; Stadtökonomie; Effektivität; Bürgernähe; Verwaltungsmodernisierung