2003-04-282020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520020450-7169https://orlis.difu.de/handle/difu/147946Strategien, Prozesse, Technologien. Der Dreisprung zum effektiven E-Government.ZeitschriftenaufsatzDI0314002VerwaltungVerwaltungsverfahrenInformationstechnologieKommunikationstechnologieE-Government