Beschwerde- und Ombudsstellen in der Kinder- und Jugendhilfe. - Urban-Stahl, Ulrike (Arbeitsgemeinschaft für Kinder- und Jugendhilfe -AGJ-, 2012)
Keywords: Sozialarbeit; Jugendhilfe; Erziehungshilfe; Hilfeplanung; Rechtssicherheit; Ombudschaft; Ombudsstelle; Beschwerdestelle; Netzwerk; Verbraucherschutz