Nachhaltigkeit durch Qualität. Steuerung wirtschaftlichen und verantwortlichen Handelns durch Qualitätsmanagement. - Schwarzer, Uwe (Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg, 2001)
Keywords: Sozialarbeit; Gesundheitswesen; Krankenhaus; Regelung; Wirtschaftlichkeit; ISO; Kennwert; Umweltschutz; Ökologie; Dienstleistung; Qualitätsmanagement; Nachhaltigkeit; Diakonie; Steuerungsmodell; Balanced Scorecard; Zertifizierung; Benchmarking