Kundenorientierung durch ein informatives und vertrauensbildendes Internetangebot. - Eiff, Wilfried von; Hartmann, Bernd (Kohlhammer, 2001)
Keywords: Krankenhaus; Informationsbereitstellung; Angebot; Patientenorientierung; Kundeninformation; Internet; E-Commerce; Gesundheitsversorgung