Motivation und Kommunikation als Schlüssel für Veränderungen. Veränderungsprozesse erfordern mitarbeiterfreundliche Rahmenbedingungen. - Mastiaux, Edmund (Gabler, 2005)
Keywords: Verwaltung; Öffentlicher Dienst; Verwaltungsreform; Personalführung; Kommunikation; Mitarbeitermotivation; Personalentwicklung