Raff, Andreas1999-06-082020-01-032022-11-252020-01-032022-11-251998https://orlis.difu.de/handle/difu/41805Qualitätszirkel bei der Stadt Filderstadt. Ein erster Schritt in Richtung Qualitätsmanagement.ZeitschriftenaufsatzD9810448QualitätsverbesserungManagementKommunalverwaltungVerwaltungQualitätQualitätsmanagementVerwaltungsmodernisierung