Verbesserung der Dienstleistungsorientierung durch Einrichtung von Bürgerbüros. - Müller, Gerd (Luchterhand, 2004)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Gemeinde; Öffentlichkeitsarbeit; Leitbild; Zielvorstellung; Verwaltungsmodernisierung; Bürgernähe; Bürgerbüro; Bürgernahe Verwaltung