Vom Prozessmanagement zur Selbstevaluation. Einige (selbstverständliche) Maßnahmen der Qualitätssicherung. - Dettweiler, Ulrich (Reinhardt, 2006)
Keywords: Sozialwesen; Sozialarbeit; Effektivität; Methode; Selbstevaluation; Qualitätssicherung; Qualitätsprüfung; Arbeitshilfe; Prozessmanagement; Controlling; Praxisbeispiel