Patientenbefragungen in Krankenhäusern Schleswig-Holsteins. - Krämer, Bernd; Berger, Maren; Petersen, Ulrike; Wohlers, Jörg; Niemann, Frank-Michael (Kohlhammer, 1998)
Keywords: Krankenhaus; Befragung; Vergleich; Erhebungsmethode; Patient; Zufriedenheit; Patientenbefragung; Repräsentativerhebung; Regionalvergleich; Befragungsergebnis; Qualitätsmanagement; Datenauswertung