Anregungen zur Implementierung von Qualitätsmanagement. Ein Querschnitt aus der länderübergreifenden Krankenhauspraxis. - Berens, Wolfgang; Hoffjan, Andreas; Lienert, Ruth (Kohlhammer, 1998)
Keywords: Krankenhaus; Organisation; Befragung; Qualitätsmanagement; Implementation; Umsetzung; Führungskonzept; Kriterium; Rahmenbedingung; Expertenbefragung