Weiche Angebotsmerkmale im ÖPNV. Ihre Bedeutung für Ausschreibung und Vertragsgestaltung. - (:unkn) unknown (Alba, 2001)
Keywords: Öffentlicher Verkehr; ÖPNV; Wettbewerb; Marketing; Ausschreibung; Vertragsgestaltung; Verkehrsunternehmen; Leistungsfähigkeit; Verkehrsvertrag; Qualitätsmanagement