Lenk, Klaus2006-04-042020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520050342-2259https://orlis.difu.de/handle/difu/112819Vielfalt der Geschäftsprozesse in der öffentlichen Verwaltung.ZeitschriftenaufsatzD0507168VerwaltungInformationstechnologieÖffentliche VerwaltungVerwaltungsmodernisierungInternet