Debus, Anne2009-06-182020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520090941-7648https://orlis.difu.de/handle/difu/117995Der Bürgerbeauftragte. Moderator, Dolmetscher und Lotse an der Schnittstelle zwischen Bürger und Staat.ZeitschriftenaufsatzD0904168VerwaltungKommunalverwaltungDienstleistungBürgernäheBürgerbeauftragter