Crisand, EkkehardCrisand, Marcel2002-12-102020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520003-7938-7233-5https://orlis.difu.de/handle/difu/72328Psycholgie der Gesprächsführung. 7. durchges. Aufl.MonographieDW10401SozialverhaltenMitarbeiterführungPsychologieKommunikationGesprächsführung