Lerche, Rudi2006-05-172020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520050947-9856https://orlis.difu.de/handle/difu/113350Bürgerämter als Dienstleistungsunternehmen. Konkrete Empfehlungen aus der Praxis für die Praxis.ZeitschriftenaufsatzD0512115VerwaltungKommunalverwaltungBehördeDienstleistungBürgeramtVerwaltungsmodernisierungBürgernähe