Bürokratiekritik in der öffentlichen und veröffentlichten Meinung. Impulse für Verwaltungsreformen? - Grunow, Dieter; Strüngmann, Daniela (B. Budrich, 2008)
Keywords: Verwaltung; Verwaltungsorganisation; Verwaltungsreform; Bürokratie; Deregulierung; Standardabbau