Harms, Torsten2010-02-082020-01-042022-11-252020-01-042022-11-252009https://orlis.difu.de/handle/difu/168487Reden - Verhandeln - Überzeugen. Kommunikation zwischen Verwaltung, Politik und Bürgerinnen und Bürgern. Donnerstag, 27. August 2009 Dortmund.Graue LiteraturDM09100634VerwaltungÖffentlichkeitKommunalpolitikKommunikationMethodeVerwaltungshandelnBürgerRhetorikVerhandlungMediationStreitbeilegungVerhandlungsführungCheckliste