Klientenorientierung sozialer Dienstleistungen in der Bundesrepublik Deutschland. - Kern, Christine; Lang, Andrea; Wegrich, Kai; Wollmann, Hellmut (My University, 1993)
Keywords: Sozialwesen; Sozialpolitik; Sozialhilfe; Sozialeinrichtung; Fallstudie; Sozialarbeit; Sozialer Dienst; Reform; Sozialverwaltung; Verwaltungsmodernisierung