Das ewige Lied von der Ressourcenknappheit: lieber personelle Ressourcen managen als zuviel Zeit fürs Lamentieren verschwenden! - Kortmann, Michael (Beltz, 2007)
Keywords: Sozialwesen; Effektivität; Dienstleistung; ISO; Personalplanung; Personalmanagement; Personalbemessung; Personalbedarfsplanung; Personalentwicklung; Personaleinsatzplanung; Sozialwirtschaft; Ressourcenorientierung; Mitarbeitermotivation