Das Bürgerbüro. Konzeptentwicklung für kommunale Dienstleistungsagenturen im ländlichen Raum. - Lenk, Klaus; Klee-Kruse, Gudrun (My University, 1994)
Keywords: Partizipation; Ländlicher Raum; Dienstleistungsunternehmen; Bürgerberatung; Bürgeramt; Bürgernähe