Schienenpersonenverkehr. Entwurf für mehr Rechte für Fahrgäste. - (:unkn) unknown (Gesellschaft für rationale Verkehrspolitik, 2008)
Keywords: Öffentlicher Verkehr; ÖPNV; Verkehrswirtschaft; Personenverkehr; Fernverkehr; Haftungsrecht; Verspätung; Rechtslage; Fahrgast; Rechtsanspruch; Qualitätsmanagement