Lenk, Klaus2011-11-112020-01-042022-11-252020-01-042022-11-252011978-3-89404-842-6https://orlis.difu.de/handle/difu/176886Bürokratieabbau durch E-Government.Aufsatz aus SammelwerkDP14002VerwaltungVerwaltungshandelnKosteneinsparungInformationssystemE-GovernmentBürokratieBürokratieabbauVerwaltungsmodernisierungHandlungsempfehlungKonzeptionBürgerserviceEffizienzsteigerung