Von der Behörde zum Dienstleistungsunternehmen. Bürgernahe Verwaltung als Leitbild öffentlichen Handelns. Abschlußbericht. - (:unkn) unknown (My University, 1994)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Behörde; Dienstleistung; Organisation; Leitbild; Bürgernähe; Verwaltungsmodernisierung; Steuerungsmodell; Organisationsentwicklung