Qualitätsoffensive Statistik. Das Statistische Bundesamt auf dem Weg ins Qualitätsmanagement - Interview. - Körner, Thomas (Bundesverwaltungsamt, 2000)
Keywords: Statistik; Verwaltungsorganisation; Management; Dienstleistung; Wirtschaftlichkeit; Modell; Qualitätsmanagement; Mitarbeiterorientierung