Ombudschaft und Beschwerdewesen in der Kinder- und Jugendhilfe. Dokumentation der Veranstaltung vom 7. November 2011 im Paul-Löbe-Haus des Deutschen Bundestages. - (:unkn) unknown (My University, 2012)
Keywords: Sozialarbeit; Jugendhilfe; Betroffenenbeteiligung; Partizipation; Mitwirkung; Kind; Jugendlicher; Ombudsstelle; Beschwerdemanagement