8 Jahre Ombudschaft in der Jugendhilfe: Erfahrungen und Entwicklungen. - Fröde, Nadine; Urban-Stahl, Ulrike (AFET - Bundesverband für Erziehungshilfe e.V., 2010)
Keywords: Sozialarbeit; Jugendhilfe; Mitwirkung; Kind; Jugendlicher; Partizipation; Betroffenenbeteiligung; Bestandsaufnahme; Beschwerdemanagement; Erziehungshilfe; Ombudsstelle; Fallbeispiel