Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung: Herausforderungen annehmen. - (:unkn) unknown (DBB Verlag, 1999)
Keywords: Verwaltung; Verwaltungshandeln; Effektivität; Verwaltungsreform; Management; Berufsqualifikation; Weiterbildung; Hochschule; Qualitätsmanagement