Lewisch, Stephan2013-07-102020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520131016-796Xhttps://orlis.difu.de/handle/difu/230777Förderung der Fahrgäste und ihrer Zufriedenheit: Stadtbahnen in Wien.ZeitschriftenaufsatzDP0530Öffentlicher VerkehrÖPNVStadtbahnVerkehrsunternehmenVerkehrsmittelStraßenbahnVerbesserungsmaßnahmeTechnikstandKundenbetreuung