Qualitätsoptimierung mit SIESTA. 13 Pflegeheime stellen sich dem Qualitäts-Check. - Nier, Harald (Neuer Merkur, 2001)
Keywords: Gesundheitswesen; Altenpflegeheim; Vergleich; Altenpflege; Qualität; Total Quality Management; Qualitätssicherung; Fallbeispiel