Technik als Reformmotor. - Markus, Wolfram (Eppinger, 2005)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Verwaltungsorganisation; Kommunalpolitik; Information; Kommunikation; Optimierung; Verwaltungsmodernisierung; E-Government; Bürgernähe; Geschäftsprozess; Stadtinformationssystem