Kostenreduzierung durch effiziente Personalführung. Das neue Führungsmodell im Fahrbetrieb Bus der Kölner Verkehrs-Betriebe AG. - Fuchs, Werner; Bossinger, Petra (Alba, 2003)
Keywords: Verkehr; ÖPNV; Verkehrsunternehmen; Busverkehr; Mitarbeiterführung; Information; Kommunikation; Arbeitsorganisation; Leistungsfähigkeit; Effektivität; Personalmanagement; Personalwirtschaft; Betreuung; Unternehmenskultur; Führungskultur; Busfahrer; Zufriedenheit