»Das Einzige, was sicher ist, ist die Unsicherheit« . Kollektive Achtsamkeit für das Management des Unerwarteten. - Gebauer, Annette (My University, 2011)
Keywords: Sozialwesen; Jugendhilfe; Organisation; Risikoanalyse; Jugendamt; Organisationsentwicklung; Fehleranalyse; Risikobewertung; Risikoabschätzung; Fehleranalyse; Fehlermanagement; Resilienz; Leitungsverantwortung; Steuerung