Benchmarking in der Wasserwirtschaft. Internatinale Erfahrungen mit vergleichendem Wettbewerb in der Wasserwirtschaft. - Clausen, Hartmut; Scheele, Ulrich (Nomos, 2002)
Keywords: Versorgung; Wasserwirtschaft; Wettbewerb; Vergleich; Benchmarking; Yardstick Competition