Interkulturelle Öffnung als Innovation. Erfahrungen für die Praxis. - Hinz-Rommel, Wolfgang (Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg, 2000)
Keywords: Sozialverhalten; Gesellschaft; Sozialarbeit; Innovation; Ausländer; Dienstleistung; Integration; Interkultur; Interkulturelle Arbeit; Diskriminierung; Qualitätsmanagement