Mehr als "nur" Fahren: Imagekampagne für Busfahrer. Hamburger Verkehrsunternehmen werben mit Fahrern für Fahrer. - Lehmann, Barbara; Rieschick-Dziabas, Susanne; Rinnisland, Gudrun (Alba, 2003)
Keywords: Öffentlicher Verkehr; ÖPNV; Bus; Marketing; Werbung; Öffentlichkeitsarbeit; Verkehrsmittel; Kommunikation; Busfahrer; Förderung; Image; Zufriedenheit; Kundenfreundlichkeit