Mitarbeiterpartizipation. - Kuhn, Pierre-Francois (Union Internationale des Transports Publics, 2005)
Keywords: Verkehr; ÖPNV; Verkehrsunternehmen; Personalwesen; Partizipation; Arbeitszufriedenheit; Motivation; Wirkungszusammenhang; Verkehrsqualität; Dienstleistungsqualität; Kundenorientierung; Fallbeispiel